フェーズ2 | 探索的研究| 2018年2月17日

カーネギーメロン大学のPeter Scupelliが教えるInteraction Design Studio IIのプロセスドキュメント。 チームは、Zach Bachiri、Devika Khowala、Hajira Qazi、Shengzhi Wuで構成されています。

今週は、調査段階のプレゼンテーションの準備に焦点を当てました。 先週実施したワークショップの結果をまとめるために、多くの時間を費やしました。 また、私たちはワークショップに何がうまくいったか、改善できること、どの方法が情報を得るのに最も役立つかを振り返りました。

参加型研究ワ​​ークショップ—反省

  1. 「過去の自分への手紙」や「最も厄介な瞬間を描く」などのより具体的なプロンプトは、より定性的なデータを提供し、ナラティブはより具体的な詳細で豊富になりました。
  2. ジャーニーマップでより具体的なポイントを指定する必要がありますか? 全体的なパターンを発見し、それに基づいて結論を出すことはできますが、より制御されたタイムラインによって、より多くの時間固有の行動/気分パターンが与えられたのではないでしょうか。
  3. ピザが役立ちます!

探索的研究の統合

両方の段階の結果を提示し、ワークショップを実施するために特定のグループのみを選択した理由を説明することにしました。 私たちはこれを、私たちの決定の背後にある考えと理由を伝えることが重要であると感じました。 (仲間からのフィードバックにより、この決定がどれほど重要であるかが明確になりました。前進するフォーカスグループとして学生を選択することがいかに理想的であるかについて、クラスメートの間で見解が異なりました)

探索的研究の重要な洞察

合成を5つの主要な洞察とそれらの設計への影響に集中させました。

彼らはいた :

新しい文化を学び、適応する方法として、人々は主に社会的相互作用に依存しています。 構造化されたコースやアプリを使用する人はほとんどいません。

人々はあらゆる状況に備えることができません。 時々彼らは相互作用の瞬間に助けを必要とします。

コミュニティとソーシャルネットワークは、新しい文化について学び、それに適応するための重要な手段です。

言語は、移民が直面する他の多くの障壁を悪化させます。

移民のためのリソースは断片化されており、見つけるのは困難です。

探索的研究プレゼンテーション| フィードバック

質疑応答の最中に質問にぶつかりましたが、全体的にプレゼンテーションをいただきました。 学生をフォーカスグループとして選択することが正しい方法であるかどうかについては、かなりの数の質問がありました。 もう1つの主要な議論のポイントは、人々が新しい国に移住する際に直面する最も重要な問題であると人々が感じたため、言語に焦点を絞らないという決定でした。

以下は、私たちが受け取ったフィードバックの一部です。 クラスのフィードバックにリンクします。

クラスのフィードバック

次のステップ

  1. Aiの機能と新しいテクノロジーによるユーザーの快適度に関する追加の調査
  2. ジェネレーティブリサーチを行い、定義されたコンセプトに到達するために機会スペースを絞り込みます